Lieferinformationen / Zahlungsarten

Online Kaufen und im Geschäft abholen 

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Deine Ware wird dann abholfertig vorbereitet, Artikel die nich im Geschäft vorrätig sind werden beigebracht.
Bitte beachte - Das gesamte Pflanzen-Sortiment, sowie Pflanzen- Zubehör, Substrate und Nützlinge haben wir immer, auch ohne Onlinebestellung im Geschäft vorrätig. Wohnaccessoires und Spielzeug muss erst aus dem Versandlager beigebracht werden und dauert idR 2 Werktage.

Bitte beachte! 
Wir halten Deine bestellten Artikel 6 Werktage zur Abholung bereit. Solltest Du es nicht in 6 Tagen schaffen, muss ein Termin für die Abholung per Mail vereinbart werden.

Zahlung und Versand

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.
Die Versandkosten entnimm der Tabelle am Ende dieser Seite.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Österreich und Deutschland innerhalb von 2 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 14 Tagen nach Versand (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Lieferung.

Unsere Versand-Tage sind Montag und Mittwoch.
Bestellungen die bis zum Versandtag vor 6 Uhr einlangen werden an demselben versendet, ansonsten zum nächsten Versandtag. 
  
ACHTUNG! 
Bei Nichtannahme des Paketes, Unzustellbarkeit der Adresse oder Nichtabholung bei Hinterlegung, behandeln wir Dein Paket wie eine Rücksendung / Retoure, dabei werden Kosten laut RETOUREN fällig. 

Sollte es sich dabei um Pflanzen, Pflanzenteile, Nützlinge oder sonstige lebende Tiere handeln, erlischt die Pflicht zur Erstattung der Ware. Pflanzen, Pflanzenteile, Nützlinge oder sonstige lebende Tiere gelten als leicht verderbliche Ware. Es besteht eine erhöhte Sorgfalts und Annahme-Verpflichtung.

Unsere Versandpartner

Wir versenden mit der österreichischen Post AG, der deutschen Post und DHL.
Genauere Informationen senden wir per Mail. Sobald wir Dein Paket dem Transportdienstleister übergeben haben, erhaltest Du von uns eine Mail mit Ihrer Rechnung, sowie dem Link zur Sendungsverfolgung.


Zahlungsbedingungen

Es stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

- Kreditkarte
- Paypal & Paypal Express
- Amazon Payment
- EPS Banküberweisung
- Google Pay
- Vorkasse

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos mit Vertragsabschluss.

Unsere Bankverbindung bei Vorauskasse:

Stielreich eU
 IBAN: AT95 1200 0500 1207 2584
 BIC: BKAUATWW
 Bank Austria
 Bitte führe im Feld den Zahlungsgrund oder die Bestellnummer an

Bei Fragen findest Du unsere Kontaktdaten im Impressum.